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▲ ?湖南省魯班展覽服務(wù)有限公司總經(jīng)理 ? ?謝志華
專業(yè)團(tuán)隊(duì) 做專業(yè)展覽
▲ ?湖南省魯班展覽服務(wù)有限公司
“雖然湖南魯班在長(zhǎng)沙會(huì)展圈中是一家比較年輕的公司，但其依舊具有深厚的文化底蘊(yùn)”，謝志華表示。據(jù)悉，早在1997年，魯班展覽深圳股份制公司成立時(shí)，謝志華就是其主要成員，是中國(guó)現(xiàn)代展覽業(yè)中的首批專業(yè)人才。 而隨著公司業(yè)務(wù)的拓展以及國(guó)內(nèi)會(huì)展市場(chǎng)逐漸發(fā)展，2009年謝志華又成立了魯班展覽上海公司。如今，深圳魯班已經(jīng)成為了深圳市會(huì)展協(xié)會(huì)理事單位、中國(guó)展覽協(xié)會(huì)會(huì)員單位;上海魯班也成為了上海市展覽協(xié)會(huì)會(huì)員單位。 
▲ ?湖南省魯班展覽服務(wù)企業(yè)展位效果圖
從深圳魯班到上海魯班，再到現(xiàn)在的湖南魯班，對(duì)于如何同時(shí)管理位處不同城市的三家展覽公司時(shí)，謝志華輕松地說道：“以專業(yè)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，用匠心精神做產(chǎn)品，竭盡全力為客戶服務(wù)，是20年來魯班越做越大的根基，也是湖南魯班立足于長(zhǎng)沙的根本”。 記者了解到，湖南省魯班展覽服務(wù)有限公司成立至今3年，相繼為中國(guó)人民銀行、中國(guó)國(guó)電、中國(guó)電信、三一重工、海爾、格力等世界知名品牌服務(wù)過，足跡遍布全國(guó)各地。 
▲ ?湖南省魯班展覽服務(wù)有限公司布展施工中
“為了整體效果更好，就算合同中未注明的事項(xiàng)，我們也會(huì)免費(fèi)提供?！敝x志華稱，從前期業(yè)務(wù)的洽談，到中期展位的搭建，再到展會(huì)結(jié)束后的撤展與總結(jié)，湖南魯班始終秉持“專業(yè)團(tuán)隊(duì)、品質(zhì)服務(wù)”的精神，為客戶思考。 “接能做的項(xiàng)目，并將其做到極致”，一直是謝志華和他的團(tuán)隊(duì)秉承的理念之一。而這種底氣不僅來自于湖南魯班自身對(duì)品質(zhì)的追求，還有賴于其匯聚了一批高素質(zhì)的設(shè)計(jì)精英和專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)。 
▲ ?湖南省魯班展覽服務(wù)有限公司布展施工中
謝志華向記者描述稱，以一個(gè)項(xiàng)目為例，前期公司會(huì)派出專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)整體項(xiàng)目進(jìn)行考察，確定承接后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)全流程跟進(jìn)。而資深設(shè)計(jì)師則會(huì)按照客戶要求設(shè)計(jì)圖紙，直至客戶滿意，同時(shí)專業(yè)技術(shù)工人則嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工制作。 “設(shè)計(jì)、施工、搭建，每一環(huán)節(jié)我們都會(huì)分工明確，以確保專業(yè)技能都能用在產(chǎn)品的制作上”，謝志華透露，就算是地毯的鋪設(shè)不整齊或展位收邊不一致，都會(huì)立即返工調(diào)整，讓客戶“無可挑剔”。 同樣，在搭建過程中，其團(tuán)隊(duì)也會(huì)嚴(yán)格遵守“施工紀(jì)律”，盡量不給場(chǎng)館或相關(guān)涉及方帶來困擾。對(duì)此，謝志華認(rèn)為：“品牌的樹立，不是靠談業(yè)務(wù)時(shí)的‘天花亂墜’，而是靠為客戶服務(wù)時(shí)的認(rèn)真、細(xì)致，以及產(chǎn)品所體現(xiàn)的精良工藝”。 
▲ ?湖南省魯班展覽服務(wù)企業(yè)展位展示圖
資源共享 促行業(yè)成長(zhǎng)
▲ ?湖南省會(huì)議展覽協(xié)會(huì)長(zhǎng)沙市展協(xié)培訓(xùn)大會(huì)
事實(shí)上，在當(dāng)前國(guó)內(nèi)會(huì)展行業(yè)中，一直存在的信息不透明的現(xiàn)象，許多展覽公司甚至對(duì)本地即將舉辦的展會(huì)毫不知情。 “一些場(chǎng)館在承接會(huì)展活動(dòng)后，往往隱藏組展商的信息，先自我消化，消化不完的都給了外省的展覽企業(yè)，本地企業(yè)只能無所事事”，謝志華無奈地表示，“有些本地展會(huì)活動(dòng)，幾乎全是外地展覽企業(yè)在服務(wù)，這對(duì)于會(huì)展城市及城市會(huì)展業(yè)的發(fā)展，是嚴(yán)重的打擊”。 為此，謝志華曾有過深思。他認(rèn)為使用本地展覽企業(yè)，不僅能節(jié)約成本，還能提升城市會(huì)展行業(yè)水平，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但利益競(jìng)爭(zhēng)往往阻礙了行業(yè)的良性發(fā)展。“行業(yè)整體發(fā)展和一家公司的發(fā)展類似，都需要一個(gè)過程，但產(chǎn)業(yè)鏈上的主體都應(yīng)該意識(shí)到，在行業(yè)發(fā)展過程中個(gè)體行為將決定未來行業(yè)的存亡”，謝志華強(qiáng)調(diào)道。
然而，隨著長(zhǎng)沙會(huì)展環(huán)境不斷優(yōu)化，在“打造中部會(huì)展高地，形成千億級(jí)產(chǎn)業(yè)”的目標(biāo)牽引下，面對(duì)行業(yè)內(nèi)信息資源流通不暢，會(huì)展行業(yè)整體水平亟待提升的現(xiàn)實(shí)情況，今年3月8日，長(zhǎng)沙市展覽展示服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。 在謝志華看來，協(xié)會(huì)的成立不僅使長(zhǎng)沙乃至湖南和周邊省份的展會(huì)信息得到有效整合，為各個(gè)展覽企業(yè)的發(fā)展提供了更加寬廣的平臺(tái)，也為企業(yè)與高校、場(chǎng)館、政府等方面進(jìn)行交流、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)提供了一個(gè)規(guī)范化的場(chǎng)所。
此外，謝志華還告訴記者，未來魯班將擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，在武漢、貴州等地設(shè)立分公司。他稱，“現(xiàn)階段會(huì)展企業(yè)要想樹立品牌，除了做好本地業(yè)務(wù)外，還必須走出去，通過打開外地市場(chǎng)，來提升企業(yè)的聲譽(yù)”。 同時(shí)，他認(rèn)為，會(huì)展企業(yè)走出去也是一種資源共享的方式，利用不同區(qū)域的平臺(tái)，吸收不同經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自身不足，以促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
人才培養(yǎng) 蓄發(fā)展后勁
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